Политика обработки персональных данных
1. Оператор
Оператором персональных данных является ПКСД «Надежда» (ОГРН 1235400019392, адрес: Новосибирск, ул. Немировича-Данченко, 62; телефон: +7-913-206-05-76; email: Irinka-zv@mail.ru).
2. Какие данные и для чего обрабатываются
При отправке заявки Оператор обрабатывает имя, номер телефона, выбранное время обратного звонка и иные сведения, которые пользователь добровольно указал в форме, чтобы связаться по заявке, ответить на вопрос и согласовать просмотр пансионата.
Пожалуйста, не указывайте в форме диагнозы, результаты обследований и иные сведения о здоровье. Вопросы, требующие обсуждения таких данных, уточняются в индивидуальном порядке после обращения.
3. Основание, срок и действия с данными
Основание обработки - согласие пользователя, выраженное отдельным активным действием в форме. Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, использует и уничтожает данные в объёме, необходимом для целей заявки и исполнения требований законодательства.
Данные хранятся до достижения цели обращения, отзыва согласия или истечения срока, установленного законодательством, если иной срок не требуется по закону.
4. Передача и хранение
Для работы сайта и передачи заявки могут использоваться хостинг Beget и технический обработчик Vercel. Telegram используется только для обезличенного уведомления о факте новой заявки без имени, телефона, комментария и других персональных данных. Подрядчики получают только данные, необходимые для технической передачи обращения. Оператор обязан проверить договорные основания поручения обработки, локализацию баз данных и применимые требования к трансграничной передаче до промышленного использования этих сервисов.
5. Файлы cookie и сервисы аналитики
После активного согласия пользователя сайт подключает Яндекс Метрику и Google Analytics 4. Эти сервисы могут обрабатывать технические сведения об устройстве и браузере, IP-адрес, данные cookie, источник перехода и действия на страницах. Цель обработки - оценка посещаемости, удобства сайта и эффективности обращений.
До выбора «Разрешить аналитику» аналитические скрипты не загружаются. Пользователь может отказаться, выбрав «Только необходимые». Изменить сохранённый выбор можно, удалив данные сайта (cookie и локальное хранилище) в настройках браузера.
6. Права пользователя и отзыв согласия
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие. Обращение можно направить на email из раздела «Оператор» или по почтовому адресу Оператора. В обращении укажите имя, контакты для ответа и суть запроса.
7. Безопасность и обновление политики
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Политика может обновляться при изменении процессов обработки или законодательства; актуальная версия публикуется по этому адресу.